Polityka cookies
Obowiązuje od dnia: 18.05.2026

POLITYKA COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO BLISKOŚĆ NA NOWO

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady korzystania z plików cookies oraz podobnych technologii na stronie internetowej i w sklepie internetowym działającym pod adresem: https://bliskoscnanowo.pl/.

2. Strona działa pod nazwą Bliskość na Nowo.

3. Administratorem strony jest:
Przemysław Cichoń
adres działalności: Kohlhorster Straße 172, 28779 Bremen, Niemcy
adres e-mail: kontakt@bliskoscnanowo.pl

4. Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności dostępnej na stronie sklepu.

5. Korzystając ze strony, użytkownik może wyrażać zgodę na stosowanie określonych kategorii cookies, odmawiać zgody albo zmieniać swoje ustawienia cookies.

§2. Czym są pliki cookies

1. Cookies, czyli ciasteczka, to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

2. Cookies mogą być zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu użytkownika.

3. Cookies mogą zawierać informacje techniczne, identyfikatory, ustawienia użytkownika albo dane dotyczące sposobu korzystania ze strony.

4. Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:
a) zapewnienia prawidłowego działania strony,
b) obsługi koszyka i zamówień,
c) zapamiętywania ustawień użytkownika,
d) mierzenia ruchu na stronie,
e) analizowania sposobu korzystania ze strony,
f) prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych,
g) poprawy działania strony i sklepu.

5. Oprócz cookies strona może wykorzystywać podobne technologie, takie jak piksele śledzące, tagi, skrypty, identyfikatory urządzeń lub lokalne przechowywanie danych w przeglądarce.

§3. Rodzaje cookies wykorzystywanych na stronie

1. Strona może wykorzystywać następujące kategorie cookies:
a) cookies niezbędne,
b) cookies analityczne,
c) cookies marketingowe.

2. Cookies niezbędne są potrzebne do prawidłowego działania strony i sklepu.

3. Cookies analityczne pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony.

4. Cookies marketingowe służą do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.

5. Użytkownik może zarządzać zgodami na poszczególne kategorie cookies za pomocą banera cookies lub ustawień dostępnych na stronie.

§4. Cookies niezbędne

1. Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej i sklepu.

2. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane w szczególności do:
a) utrzymania sesji użytkownika,
b) obsługi koszyka,
c) obsługi procesu zamówienia,
d) obsługi płatności,
e) zapewnienia bezpieczeństwa strony,
f) zapamiętania ustawień cookies,
g) prawidłowego wyświetlania strony.

3. Bez cookies niezbędnych niektóre funkcje strony lub sklepu mogą nie działać prawidłowo.

4. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez osobnej zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do świadczenia usług na stronie.

§5. Cookies analityczne

1. Cookies analityczne służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników.

2. Cookies analityczne mogą być wykorzystywane w szczególności do:
a) mierzenia liczby odwiedzin strony,
b) sprawdzania, które podstrony są najczęściej odwiedzane,
c) analizowania źródeł ruchu,
d) badania czasu spędzonego na stronie,
e) wykrywania błędów i problemów technicznych,
f) ulepszania treści, struktury i funkcjonalności strony.

3. Strona może korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak:
a) Google Analytics 4,
b) Google Tag Manager,
c) Microsoft Clarity,
d) Google Search Console.

4. Google Analytics 4 może pomagać w analizie ruchu i zachowania użytkowników na stronie.

5. Google Tag Manager może służyć do zarządzania tagami i skryptami analitycznymi.

6. Microsoft Clarity może służyć do analizy zachowania użytkowników na stronie, w tym do tworzenia map kliknięć, nagrań sesji oraz analiz użyteczności.

7. Google Search Console służy do monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google i nie musi bezpośrednio ustawiać cookies w przeglądarce użytkownika.

8. Cookies analityczne powinny być uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

§6. Cookies marketingowe

1. Cookies marketingowe służą do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.

2. Cookies marketingowe mogą być wykorzystywane w szczególności do:
a) wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika,
b) tworzenia grup odbiorców reklam,
c) mierzenia skuteczności reklam,
d) prowadzenia remarketingu,
e) analizowania konwersji,
f) ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy.

3. Strona może korzystać z narzędzi marketingowych, takich jak:
a) Meta Pixel,
b) Google Tag Manager,
c) narzędzia reklamowe Google,
d) narzędzia reklamowe Meta, w tym Facebook i Instagram.

4. Meta Pixel może umożliwiać mierzenie skuteczności reklam oraz kierowanie reklam do osób, które odwiedziły stronę.

5. Cookies marketingowe powinny być uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.

6. Brak zgody na cookies marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania ze strony, ale może spowodować, że reklamy będą mniej dopasowane do użytkownika.

§7. Cookies związane ze sklepem i płatnościami

1. Strona działa w oparciu o WordPress i WooCommerce.

2. WooCommerce może wykorzystywać cookies niezbędne do działania sklepu, w szczególności do:
a) obsługi koszyka,
b) zapamiętania produktów dodanych do koszyka,
c) obsługi procesu zamówienia,
d) prawidłowego działania checkoutu.

3. Przy realizacji płatności użytkownik może zostać przekierowany do operatora płatności lub korzystać z formularzy płatności obsługiwanych przez operatorów zewnętrznych.

4. Strona może korzystać z operatorów płatności takich jak:
a) Stripe,
b) PayPal,
c) Przelewy24,
d) BLIK,
e) płatności kartą,
f) szybkie przelewy online.

5. Operatorzy płatności mogą stosować własne cookies lub podobne technologie w celu obsługi płatności, zapobiegania nadużyciom, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji oraz realizacji obowiązków prawnych.

6. Szczegółowe informacje o cookies i danych przetwarzanych przez operatorów płatności znajdują się w politykach prywatności i cookies tych operatorów.

§8. Cookies związane z newsletterem i formularzami

1. Strona może wykorzystywać formularze zapisu do newslettera oraz formularz kontaktowy.

2. Newsletter może być obsługiwany za pomocą narzędzia MailerLite.

3. MailerLite może wykorzystywać cookies lub podobne technologie w związku z:
a) obsługą formularzy zapisu,
b) potwierdzeniem zapisu do newslettera,
c) dostarczeniem darmowego mini e-booka,
d) analizą skuteczności kampanii e-mail,
e) mierzeniem otwarć wiadomości i kliknięć w linki, jeżeli taka funkcja jest aktywna.

4. Zapis do newslettera odbywa się w modelu double opt-in.

5. Double opt-in oznacza, że po wpisaniu adresu e-mail użytkownik otrzymuje wiadomość z linkiem potwierdzającym zapis, a subskrypcja zostaje aktywowana dopiero po kliknięciu linku potwierdzającego.

§9. Cookies własne i cookies zewnętrzne

1. Strona może korzystać z cookies własnych oraz cookies zewnętrznych.

2. Cookies własne są ustawiane bezpośrednio przez stronę Bliskość na Nowo.

3. Cookies zewnętrzne są ustawiane przez podmioty trzecie, których narzędzia są wykorzystywane na stronie.

4. Podmiotami trzecimi mogą być w szczególności:
a) Google,
b) Meta,
c) Microsoft,
d) MailerLite,
e) Stripe,
f) PayPal,
g) Przelewy24,
h) OVH,
i) inni dostawcy narzędzi technicznych, analitycznych lub marketingowych.

5. Podmioty trzecie mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności i cookies.

6. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności i cookies dostawców zewnętrznych narzędzi.

§10. Baner cookies i zarządzanie zgodami

1. Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może zobaczyć baner cookies.

2. Baner cookies może umożliwiać:
a) akceptację wszystkich cookies,
b) odrzucenie cookies niewymaganych,
c) wybór poszczególnych kategorii cookies,
d) zmianę ustawień cookies.

3. Użytkownik może wyrazić zgodę na wszystkie cookies albo tylko na wybrane kategorie.

4. Użytkownik może odmówić zgody na cookies analityczne i marketingowe.

5. Użytkownik powinien mieć możliwość zmiany swoich ustawień cookies również po pierwszej wizycie na stronie.

6. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.

7. Administrator zaleca, aby baner cookies umożliwiał osobne zarządzanie kategoriami:
a) niezbędne,
b) analityczne,
c) marketingowe.

8. Cookies analityczne i marketingowe powinny być blokowane do momentu wyrażenia odpowiedniej zgody przez użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

§11. Zarządzanie cookies w przeglądarce

1. Użytkownik może zarządzać cookies również za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

2. Użytkownik może w szczególności:
a) blokować zapisywanie cookies,
b) usuwać zapisane cookies,
c) ustawić powiadomienie przed zapisaniem cookies,
d) blokować cookies zewnętrzne,
e) usuwać cookies po zamknięciu przeglądarki.

3. Sposób zmiany ustawień cookies zależy od używanej przeglądarki.

4. Informacje o zarządzaniu cookies można znaleźć w ustawieniach lub pomocy danej przeglądarki.

5. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony, w szczególności koszyka, zamówień, płatności lub zapamiętywania ustawień.

§12. Okres przechowywania cookies

1. Cookies mogą być przechowywane przez różny czas w zależności od ich rodzaju i celu.

2. Cookies sesyjne są przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki.

3. Cookies stałe są przechowywane przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

4. Czas przechowywania cookies może zależeć od:
a) ustawień strony,
b) konfiguracji narzędzi zewnętrznych,
c) ustawień przeglądarki użytkownika,
d) decyzji użytkownika dotyczących zgód cookies.

5. Szczegółowe okresy przechowywania cookies mogą być widoczne w panelu zarządzania zgodami cookies, jeżeli takie informacje są udostępniane przez używane narzędzie cookies.

§13. Dane osobowe a cookies

1. Niektóre cookies lub podobne technologie mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych użytkownika.

2. Może to dotyczyć w szczególności adresu IP, identyfikatorów cookies, danych o urządzeniu, danych o przeglądarce, danych o zachowaniu na stronie oraz informacji o źródle wejścia na stronę.

3. Dane uzyskane za pomocą cookies mogą być przetwarzane w celach opisanych w niniejszej Polityce cookies oraz w Polityce prywatności.

4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§14. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych dane zbierane za pomocą cookies lub podobnych technologii mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

2. Może to dotyczyć w szczególności narzędzi dostarczanych przez Google, Meta, Microsoft, MailerLite, Stripe, PayPal lub innych dostawców technologicznych.

3. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator dąży do tego, aby odbywało się to zgodnie z wymaganiami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

4. Odpowiednimi zabezpieczeniami mogą być w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne mechanizmy przewidziane przez przepisy o ochronie danych osobowych.

§15. Zmiany Polityki cookies

1. Administrator może zmienić Politykę cookies w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany wykorzystywanych narzędzi,
c) zmiany kategorii cookies,
d) zmiany sposobu działania strony lub sklepu,
e) zmiany sposobu zarządzania zgodami cookies,
f) konieczności doprecyzowania treści Polityki cookies.

2. Aktualna wersja Polityki cookies jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

3. Zmiany Polityki cookies obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie, chyba że wskazano inaczej.

§16. Kontakt

1. W sprawach dotyczących cookies oraz ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem:
kontakt@bliskoscnanowo.pl

2. Polityka cookies obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie.